Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností Project Hub s.r.o. a zákazníky. Společnost Project Hub s.r.o. poskytuje odborné vzdělávací kurzy a konzultace v oblasti projektového řízení. Předmětem služeb je pořádání prezenčních i online kurzů zaměřených na Agile, Scrum a Waterfall metodiky.

1. Vznik smluvního vztahu

Veškeré nabídky kurzů zveřejněné na tomto webu mají informativní charakter. Objednávku vzdělávacího programu vytvoříte vyplněním a odesláním kontaktního či rezervačního formuláře. Odesláním formuláře potvrzujete, že jste se seznámili s těmito obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi. Smluvní vztah mezi společností a zákazníkem vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele. Potvrzení objednávky Vám bude doručeno na zadanou e-mailovou adresu.

2. Platební podmínky a ceny

Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách nebo jsou stanoveny na základě individuální nabídky. Úhrada kurzu probíhá na základě vystavené zálohové nebo ostré faktury se splatností uvedenou na dokladu. Platbu je možné provést bankovním převodem na účet poskytovatele. Pokud zákazník neuhradí cenu kurzu v termínu splatnosti, poskytovatel má právo stornovat jeho účast.

3. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy. Odstoupení od smlouvy musí být zasláno písemně na e-mailovou adresu [email protected]. V případě platného odstoupení vrátí poskytovatel zaplacenou částku do 14 dnů od doručení oznámení. Pokud se kurz již začal konat se souhlasem zákazníka před uplynutím lhůty pro odstoupení, právo na odstoupení zaniká.

Zákazník má právo zrušit svou účast na kurzu nejpozději 7 dní před jeho zahájením bez storno poplatku. Při zrušení účasti v kratší lhůtě než 7 dní před začátkem kurzu činí storno poplatek 50 % z celkové ceny.

4. Autorská práva a práva k materiálům

Veškeré výukové materiály a prezentace jsou chráněny autorským právem společnosti Project Hub s.r.o. Zákazník není oprávněn výukové materiály dále šířit, kopírovat nebo komerčně využívat bez písemného souhlasu.

5. Změny programu a reklamace

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu nebo lektora z nepředvídatelných provozních důvodů. O případných změnách termínu bude zákazník neprodleně informován e-mailem nebo telefonicky. Pokud náhradní termín zákazníkovi nevyhovuje, má právo na vrácení plné částky za neproběhlý kurz. Případné reklamace služeb je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu přímo u poskytovatele.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí platným právním řádem České republiky. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.